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¬ŅQu√© es y para qu√© sirve Hootsuite?

hootsuite dosmedia

Para aquellos que a√ļn no lo sepan, Hootsuite es una plataforma que los community manager utilizan para administrar sus redes sociales. Muchos de vosotros habr√©is o√≠do hablar de esta aplicaci√≥n y seguro que pens√°is que √ļnicamente sirve para programar. Pero HootSuite es mucho m√°s. ¬ŅQuieres descubrirlo con nosotros?

Si pensáis que Hootsuite es una aplicación que solo programa tweets y post estáis equivocados. Esta maravillosa plataforma sirve para que administres todos tus perfiles sociales desde un solo lugar y es utilizada por personas corrientes para gestionar sus redes privadas como por profesionales del mundo del marketing y la comunicación online.

 

¬ŅPara qu√© sirve Hootsuite?

Hootsuite es una aplicación que te permite hacer un seguimiento de tus redes sociales. De ahí su utilidad. Es una plataforma en la que podrás programar tus redes, analizar los impactos que han recibido e incluso interactuar con tus seguidores. Todo ello, realizado de una forma ordenada, visual e intuitiva. Si vas a empezar a administrar cuentas de una empresa o profesionales, necesitas esta herramienta. 

Hootsuite es una aplicación web que te va a permitir el acceso a través de cualquier sistema operativo, sea Windows o Mac. Solo es necesario crear una cuenta en Hootsuite y tener tu navegador actualizado.

 

redes sociales hootsuite

¬ŅHay una aplicaci√≥n para Hootsuite en los market de mi smartphone?

S√≠. Hootsuite dispone de aplicaciones m√≥viles y adem√°s son gratuitas. Con esta app podr√°s tener hasta cinco perfiles sociales y manejarlos desde tu tel√©fono o tablet. No tienen todas las funciones que la versi√≥n web, pero te aseguramos que te sacar√° de alg√ļn que otro apuro.

¬ŅCu√°ntas redes sociales puedo administrar desde Hootsuite gratis?

En su versión free solamente podrás administrar un total de cinco perfiles sociales. En la versión Pro, muy recomendada para las empresas, dispondrás de todas las necesarias. El sistema trae paquetes de redes desde 4 redes en adelante hasta todas las que necesites. La plataforma se adapta a tus necesidades.

Podr√°s manejar perfiles de Facebook, Twitter, Foursquare, Linkedin‚Ķ incluso recientemente, Hootsuite ha incorporado Instagram. A√ļn hay m√°s, puedes administrar blog que hayan sido realizados con WordPress. ¬ŅQu√© te parece?

¬ŅQu√© tipo de cuentas puedo tener en Hootsuite?

planes de Hootsuite

Como te hemos mencionado ya, puedes tener una cuenta gratuita o una de pago mensual. Todo depende de la cantidad de perfiles que necesites gestionar. ¬ŅEres una empresa? Entonces te interesa pagar solo un poquito y tener el control de tus redes en una misma pizarra.

¬ŅQu√© es lo que incluye mi de Hootsuite gratuito?

Con una cuenta gratuita podrás gestionar cinco perfiles. La gestión de los perfiles va a incluir:

  • Programar tus novedades o actualizaciones, de forma que decidas la hora y el d√≠a en la que quieres publicar.
  • Acortar el enlace. Esto es algo que los gestores de Twitter agradecen mucho debido a la limitaci√≥n de los caracteres. Aunque tambi√©n existen otras muchas herramientas que te permiten acortar tu url como Cutt.ly.
  • Obtener estad√≠sticas b√°sicas de Facebook. Tambi√©n puedes obtenerlas en la propia red social.
  • Incluir hasta dos feeds. Aqu√≠ te especificamos que es un feeds.

¬ŅC√≥mo instalar HootSuite free?

Como en la mayor√≠a de las plataformas que ya conoc√©is, introduce tu cuenta de correo electr√≥nico, una contrase√Īa y comienza a trabajar.

La plataforma es intuitiva y está en varios idiomas, así que no te preocupes, sabrás manejarla con facilidad.

Lo primero es agregar las redes sociales que quieras monitorizar y programar. Por ejemplo, Twitter. Un b√ļho muy simp√°tico te va a pedir permiso para acceder a tu perfil y poder gestionarlo. D√°selo, es un b√ļho muy amable.

¬ŅQu√© incluye la cuenta Pro de HootSuite?

  • Cuando te decidas a pagar una cuenta en Hootsuite descubrir√°s que puedes incluir todas las redes sociales que necesitas. No hay un l√≠mite m√°ximo a√ļn. Eso s√≠, hay paquetes de precios. Por ejemplo, 50 redes sociales son unos 10 d√≥lares. Si vas a manejar ese volumen de perfiles te aconsejamos que tengas un plan personalizado en HootSuite Enterprise.
  • Al igual que en la versi√≥n gratuita puedes programar tus mensajes y visualizarlos en un calendario.
  • Tambi√©n igual que en su versi√≥n free contar√°s con el acortador de url. Podr√°s identificar los enlaces acortados con HootSuite siempre que veas un ‚Äúow.ly‚ÄĚ.
  • Esta versi√≥n tambi√©n te permite nombrar hasta dos administradores gratuitos que pueden ayudarte con la labor en redes sociales.
  • Cancela tu suscripci√≥n sin coste alguno en el momento que decidas.

¬ŅQu√© significa HootSuite Enterprise?

HootSuite Enterprise es el servicio personalizado que est√° disponible para empresas que gestionen un gran n√ļmero de redes sociales. El precio se establece en funci√≥n a las necesidades de la compa√Ī√≠a.

¬ŅC√≥mo manejo este escritorio de HootSuite?

Hootsuite

No te agobies, sabemos que son muchas las pesta√Īas pero pronto te familiarizar√°s con todas ellas.

a.- Tienes una caja de texto para escribir tus mensajes. A su lado est√°n las redes sociales que est√°n conectadas a la plataforma. Para poder programar o publicar directamente, tendr√°s que seleccionarlas. Puede ‚Äúpinear‚ÄĚ tu red si est√°s trabajando durante mucho tiempo con ella. Esto significa poner la chincheta hacia abajo.

b.- Columnas de redes. Por cada red social tendrás una columna dispuesta. En ellas te aparecen diferentes funciones donde en el caso de Twitter podrás responder, retwittear o enviar mensajes directos. También tienes funciones para borrar o actualizar tu columna.

¬ŅQu√© incluye el men√ļ de Hootsuite?

Hootsuite

Arriba a la derecha hay un b√ļho escondido de color gris. Al pasar el rat√≥n por el se te desplegar√° un men√ļ con las diferentes opciones:

  • Columnas: Son las columnas de redes que acabamos de explicarte.
  • Editor: Te mostrar√° todas las programaciones que tengas en tu cuenta. Puedes modificarlas y ver qu√© hay por d√≠as, o por semanas, seleccionar una red social en concreto o todas a la vez. Podr√°s ver los post que tienes guardados, programados o en borradores.
  • Anal√≠tica: Es para obtener un resumen sobre tus redes sociales. Te prometemos un post donde se explique qu√© funci√≥n tiene cada pesta√Īa y c√≥mo puedes sacarle el m√°ximo rendimiento a tus m√©tricas con HootSuite.
  • Contactos: Te monitoriza los seguidores que tengas en las distintas redes sociales. Por ejemplo, en Twitter, puedes ver qui√©nes son tus seguidores o a qu√© perfiles sigues e interactuar con ellos.

Es hora de ponerme a trabajar ¬Ņno?

As√≠ es, ya puedes empezar a sacarle el m√°ximo partido a HootSuite. Con esta gu√≠a b√°sica podr√°s comenzar a trabajar sin problema. Pero si necesitas m√°s informaci√≥n sobre c√≥mo funciona algo en concreto, aqu√≠ estamos para ayudarte. Volvemos pronto, los b√ļhos de Hootsuite te dicen hasta luego ūüėČ

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