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¬ŅQuieres saber qui√©n abre tus emails? Conoce MailChimp

Toda empresa necesita un modo de comunicación directo con sus clientes actuales y potenciales. Una forma de comunicar ofertas, promociones, consejos… El correo ordinario está muy bien, pero cuando queremos dirigirnos sólo a un par de personas.

Mandar un email masivo a trav√©s del email ‚Äútradicional‚ÄĚ es una tarea demasiado ardua para los resultados que podemos esperar. Si tienes un negocio y quieres un medio de comunicaci√≥n sencillo para mantener a tus clientes al d√≠a, te recomendamos que utilices MailChimp.

MailChimp es un proveedor de servicios de correo electrónico que ayuda a mandar emails masivos. Es una forma rápida y sencilla de mantener informados a clientes, proveedores…

¬ŅQu√© ventajas tiene MailChimp para una empresa?

  1. Puedes ver quién ha abierto el email.

MailChimp te muestra tanto en porcentaje como en n√ļmeros reales cu√°ntas personas han abierto el email y, adem√°s, qui√©nes han sido. Es una informaci√≥n muy valiosa, porque podr√°s ver qui√©nes est√°n realmente interesados en tus email y hacer campa√Īas expresamente para ellos.

  1. Puedes ver dónde han clicado.

En un email puede haber varios enlaces en los que puede pinchar el usuario: enlaces a la web, a las redes sociales, a una página con una oferta concreta…

Gracias a MailChimp podemos ver d√≥nde han pinchado y, de esta manera, conocer qu√© es lo que realmente interesa a los usuarios. Esto nos beneficia mucho porque, en consecuencia de los resultados, podremos planificar las pr√≥ximas campa√Īas.

  1. Podemos elegir a qui√©nes mandamos las campa√Īas de email.

Una base de datos bien estructurada nos va a permitir hacer maravillas. También podemos dividir nuestros contactos en diferentes listas. Por ejemplo: una lista para los clientes potenciales, otra para los clientes actuales, otra para los proveedores… O diferenciarlas por área geográfica.

MailChimp ofrece una gama muy amplia de posibilidades. El secreto reside en una buena organización por parte de la empresa.

 

¬ŅQu√© necesitamos para mandar un email masivo con MailChimp?

Principalmente, una base de datos bien estructurada. Es decir, necesitas la dirección de email y el nombre de las personas a las que quieras dirigirles esos emails.

Es posible conseguir emails de muchas formas diferentes, pero siempre recomendamos que esos emails se consigan ‚Äúcon cabeza‚ÄĚ. No merece la pena tener una larga lista de contactos si no forman parte de tu p√ļblico objetivo. Por ejemplo, si eres una inmobiliaria dudo mucho que te interese tener una lista de emails que pertenecen a adolescentes.

Una buena forma de conseguir emails es ped√≠rselo a tus propios clientes. Una vez hayas entablado conversaci√≥n con otras empresas, a√Īade su direcci√≥n de email a tu lista. Cuando les llegue el email de tu empresa, les sonar√°s, por lo que ser√° m√°s f√°cil que le presten atenci√≥n.

Límites de MailChimp

MailChimp (como todos los proveedores de servicios de correo electrónico) sólo tiene un fallo, por así decirlo, y es que los emails enviados por este proveedor suelen llevar a la bandeja de Promociones de Gmail y la de Otros de Outlook. En algunos casos también llega a la bandeja de Correo no deseado.

Ten esto siempre en cuenta cuando mandes un email a través de MailChimp: no todo el mundo lo va a ver. Por ello, descartamos rotundamente este canal de comunicación para mandar noticias importantes o para comunicaciones internas.

Por otra parte, MailChimp cuenta con dos versiones: la gratuita y la Premium. Sinceramente, con la gratuita da más que de sobra. Sus limitaciones son un máximo de 2.000 contactos y un límite de 12.000 emails al mes.

  • Si tienes 2.000 contactos, puedes hacer seis campa√Īas al mes.
  • En el caso en el que tengas 1.200 contactos, puedes hacer diez campa√Īas al mes.
  • Si tienes 400 contactos, puedes hacer treinta campa√Īas al mes.

De todas maneras, no recomendamos de ninguna manera hacer m√°s de una campa√Īa al mes. Los usuarios terminan cans√°ndose de recibir tantos emails y, por mucho que le interese el tema, terminar√°n d√°ndose de baja. Por eso, a menos que se trate de una multinacional o una empresa excepcionalmente grande, siempre recomendamos la cuenta gratuita.

Consejos esenciales para realizar una buena campa√Īa de MailChimp

РEn primer lugar, no es recomendable realizar emails corporativos ni los lunes ni los viernes. Durante los lunes los usuarios sólo están pensando en el fin de semana que se les acaba de terminar y en lo poco que quieren trabajar. En cuanto a los viernes, la mente está dirigida a lo que vamos a hacer el fin de semana. Ya puede ser interesante el email que hemos recibido, que no vamos a hacerle ni la mitad de caso de lo que le haríamos cualquier otro día entre semana.

– Antes habl√°bamos de los enlaces que puede haber dentro de un email: intenta que haya el m√≠nimo n√ļmero de enlaces. Por ejemplo, si tienes una tienda online, promociona el enlace a la tienda o un producto o categor√≠a, pero no cinco productos con sus correspondientes enlaces.

En Dosmedia realizamos campa√Īas de correo electr√≥nico para varios clientes, aunque tambi√©n ofrecemos clases de formaci√≥n para aquellos que quieran realizarlas por s√≠ mismos.

Esperamos que te haya gustado el art√≠culo. Si es as√≠, te animamos a que nos sigas en redes sociales y te suscribas a nuestra newsletter. Mantente informado de nuestros consejos y promociones ūüėČ

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